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诸丽:只有热爱才能优秀

文│诸丽



  我本科学的是法语专业,硕士留学法国。因为读书和工作原因去过小半个欧洲和很多不为人知的非洲国家。入行保险3年半以来,为全国各地数万个家庭提供了保险理财规划解决方案,保费逾千万元,客户群体主要为企业主、医生、律师、IT等中高端金融技术人士。
  
  跳离自己的舒适圈,选择朝阳行业
  
  和很多同龄的“80后”一样,最开始,我不知道自己想要什么。虽然也会非常努力考一个好大学,选一个当时热门的专业,然后找一份看上去还不错的稳定工作,但是日复一日的没有太多成长的重复性工作之余,也会觉得很迷茫,这就是自己想要的生活吗?
  
  在国企工作了近5年以后,跳出自己的舒适圈,找到自己真正喜欢又适合的事情的想法越来越坚定。在找工作的同时,因为自己想给家人买保险而接触保险。随着自己的了解越来越深入,我逐渐发现,人们现在普遍觉得保险非常重要,但是面对铺天盖地的广告信息,如何正确地做家庭保险理财规划?面对各类信息爆炸,如何选择适合自己家庭的保险综合解决方案?如何避免被销售误导?
  
  随着如今国家政策利好,国民意识和经济水平不断提高,保险行业已经出现井喷式发展。在非常详细地研究了多家产品条款,也实际询问很多周围已经亲身理赔过的朋友后,我决定转身进入这个以前完全陌生的行业。
  
  遵循自己的内心,做自己喜欢又擅长的事情
  
  在刚入行在某保险公司做保险代理人的半年里,和很多新人一样,我也经历了巨大的挫折和不被理解。除去当时还不够专业等个人原因,我越来越发现,代理人只能推荐某一家公司的产品,无法真正做到客观中立。而每个客户经济、家庭乃至身体情况都不同,偏好需求也不同,其解决方案组合必然不同。如何才能真正站在客户角度,帮他们做个性化的风险管理?于是,我转型为保险经纪人。来到明亚后,每天都有全国各地的客户向我咨询保险,其中不乏一开始就主动询问如何支付咨询费的。目前,我已服务数万中产阶层及以上家庭,其中多为企业主、医生、律师、IT等中高端金融技术人士,总保费已逾数千万元。
  
  经常有人问,周围跳槽的人那么多,为什么你的转型很成功?做保险的人更多,为什么你会做得更好?网上有这样一个帖子:有什么问题你曾经后悔没有早点知道?有一个回答得到10万+点赞,“人的生活就像投资品价值一样,是存在均值回归的。那个均值,就是你内心最深处的冲动,是你真正的欲望,是你到底是一个什么样的人。”我想要的,不是局限在小小的格子间里做一颗流水线上的螺丝钉,而是通过自己的专业和努力,做喜欢又擅长的事情,建立个人专业品牌。
  
  抛开成交与否不谈,保险经纪这份工作对我而言,最大的魅力在于可以跨越认知局限,认识更多来自不同行业、背景、年龄的优秀而又有思想的人,增长见识,让我的每一天都充实而有意思。如果一份工作只是因为坚持和习惯,那么很大概率可以做得还不错。但是,一定是出于真正的热爱,才愿意克服各种困难,调动身上每一个细胞去解决问题,从而做到更好。
  
  是客户,更是朋友
  
  除了每天收到很多客户朋友主动咨询,甚至很多客户说,“虽然之前从来没见过面,但是看到你写的文章,我知道你就是我要找的那个人。”“是你改变了我对保险业的看法。”又或者“其实我早就考虑全家保险规划,可是迟迟没有决定,是因为以前没有遇见像你这么靠谱又专业的人。”我从未想过会受到这么多赞赏。其实专业的人很多,经验丰富的人也很多,最关键的在于是否真的能替客户着想,不会为了成交而成交。犹记得还是“菜鸟”时遇到的第一个陌生VIP客户,对方也知道我入行不久,很久以后我们已经很熟悉了我才问她为什么依然坚持选择我,她说:“因为我在你身上看不到别人常有的功利心。”
  
  这也许是因为我从未把他们当成客户,而是看作素未蒙面抑或好久不见的朋友。我为客户介绍过相亲、推荐过工作、介绍过律师服务。即使很多没有成交的客户,我也会如实给他们我的建议,都衷心希望他们能找到适合自己的解决方案,也希望他们未来的生活越来越好。
  
  团队,让我们成为更好的彼此
  
  在个人成长的同时,我的团队也在快速发展。从最初只有我一个人,到现在已有五六十人的规模。我的小伙伴们有些来自知名外企,因为工作遇到瓶颈而华丽转身;有些是全职妈妈,可是又希望让孩子看到努力工作坚持上进的自己;有些是法律背景出身的检察官及法务,想要建立属于自己的个人品牌;有些是年轻的“90后”,因为认可保险经纪未来的发展前景,决定在最好的时机选择风口行业;甚至还有怀孕近8个月还奋斗在一线的准妈妈。很多人不解,团队成员60%以上都是重点本科或研究生毕业,个人素质与颜值均很高,为什么不选择更稳定的职业呢?因为,我们都不满足按部就班的前进,我们希望能成为更好的彼此。

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