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王新娟:从工程师到代理人,生命状态焕然一新

  文│本刊记者  陈小慧



  
  讲话温文尔雅、有条不紊的王新娟,曾是一名纺织行业工程师。经历行业萧条之后,机缘巧合步入保险营销行业,至今已经23年。这一次不经意的转身,为她开启了一片广阔的天地。如今,王新娟是平安人寿青岛分公司高级业务总监,直辖营业部连续16年在青岛分公司保持保费第一。先后获得国际IDA龙奖、MDRT会员、CMF冠军联盟成员,多次荣任平安高峰会青岛分会会长,荣获平安高峰会十年长期功勋奖。最近,她还获评“2018福布斯中国百强保险精英铂金奖”。
  
  加入保险业于王新娟而言纯属意外。20世纪80年代,她堪称那一代人的佼佼者——80年代初的大学生,纺织工程专业,毕业后成为国棉纺织厂的一名工程师。到了90年代,行业开始走下坡路,全国大范围关、停、并、转,王新娟也因家庭原因不得不选择回家照看年幼的女儿。
  
  女儿3岁那年,恰逢她大学毕业10周年同学聚会,在聚会上她感受到了压力。“同学都是这个‘长’,那个‘长’,只有我是家长。”王新娟自嘲,当年在纺织工程行业工作10年,现在又全职在家照顾孩子,她深深感受到了自己的闭塞。“在纺织行业,即便业务技能一流的专业人士,也可能在生活和社会交往上自我封闭,持孤傲处世的态度。而从事保险,则需要豁达为人,了解与金融理财、财富规划有关的各方面知识。”
  
  进入保险行业,对王新娟来说是脱胎换骨的改变。成为保险代理人后,每天需要学习、分享、讲课。她的状态因此发生了变化:每天需要以好的状态和形象见人;需要做一个有魅力、别人愿意交往的人。就这样,王新娟在保险营销行业一干就是23年,如今她的团队超过千人。在工作中,她找到了两个兴奋点:第一,通过在不断求知的过程中找到兴奋的状态;第二,从呆板的技术人员变成善于打交道的人。
  
  从事保险营销行业以来,她收获了满满的成长和友谊。初入行时,她在青岛没有亲人和朋友,从零开始认识客户、发现需求、递交保单……如今,她从主管、经理晋升为总监,从未离开一线销售岗位。客户看到了她的成长,更愿意将身边的朋友介绍给她。
  
  从业23年,她找到了更好的生命状态,又通过业务结实了友善、乐于互动的客户和朋友。她与她们一起打球、旅游、成长,与她们的孩子们也成了朋友,相互交往、彼此影响。她还经常为客户设计一些别致的服务活动,包括心理咨询、亲子关系、财务管理等。最近,王新娟举办了一场客户服务活动,邀请心理学家做了一场关于解压的讲座,现场邀请了900多名客户。家庭经济、亲子关系、职场压力、亲密关系等,都会给人造成压力,她希望通过讲座帮助客户找到幸福感,打开生命的闸门,调动生命的能量。
  
  “从一张保单缔结,我们有了缘分。无论是当年360元的保单,还是今天360万元的保单,都是生命中美好的风景。”王新娟说。



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